רוב הלקוחות שלנו ב-ENOVA
הם בעלי עסקים שגם מנהלים את העסק בעצמם.
אחד מהם הוא אלכס – יצרן, קמעונאי וסיטונאי
של מוצרי מאפה לשוק הפרטי והמוסדי.
העסק של אלכס פועל בהצלחה כבר כמעט 20 שנה, עם מפעל ייצור, חנות מפעל
ומערך הפצה לחנויות קמעונאיות ולקהל המוסדי.
אבל אלכס הוא לא סתם בעל עסק.
הוא One man show קלאסי.
כשאלכס נמצא בעסק,
הוא מבצע משימות כמו אחרון העובדים:
דואג לתחזוקה בקו הייצור, עונה לטלפונים, מחליף קופאית בחנות המפעל,
מנהל את המשלוחים, עוזר באריזה, מחליף צמיג מפונצ'ר ברכב החלוקה
ואפילו מאכיל חתול רחוב ג'ינג'י.
חתול?
דווקא זה מה שהפריע לכם?
שבעל עסק מאכיל חתול?
שאר הדברים שאלכס עושה הגיוניים בעיניכם?
ומה קורה כשאלכס לא נמצא בעסק?
הוא בטוח ששום דבר לא מתפקד כמו שצריך.
אז מה אם הוא מעסיק 17 עובדים?
נכון שחלק מהם לא יודעים מה הם אמורים לעשות, או לא מבצעים נכון,
כי אלכס לא מספק להם הסברים, הנחיות
או הדרכה מסודרת מה ואיך לעשות.
ונכון שהעובדים שכן יודעים מה לעשות, לא ממש עושים,
כי הם הפנימו מהר מאוד שאלכס
(או כמו שהם מכנים אותו: "אלכס חולה עבודה")
מעדיף לבצע את המשימות שלהם בעצמו.
אלכס הפך לעבד של העסק שהקים במו-ידיו.
למרות שהוא לא רצה או התכוון לכך,
הוא הפך למנהל ריכוזי שלא משחרר
והתוצאה היא שכל דבר שקורה בעסק חייב לעבור דרכו
ודורש את מעורבותו, את תשומת ליבו ואת זמנו.
אלכס פשוט הפך מבעלים לעובד כללי
אז אנחנו ב-ENOVA עזרנו לו להיזכר.
התהליך לא היה פשוט, אבל עד מהרה אלכס התחיל להרפות
והתוצאות לא איחרו לבוא:
העובדים נהנו מהסמכות ומהאחריות שניתנו להם והוכיחו שהם יודעים לתפקד מצוין,
כל מדדי הביצועים בייצור, בשירות הלקוחות ובלוגיסטיקה השתפרו משמעותית
ומעל הכול,
אלכס קיבל את החיים שלו בחזרה.
אנחנו ב-ENOVA קוראים לזה חופש עסקי.
אם גם אתה שכחת שאתה בעל העסק,
אל תהיה אלכס.
דבר איתנו.
© כל הזכויות שמורות לאנובה מערכות ניהול בע"מ | פיתוח ועיצוב אתרים Webnoise | מדיניות פרטיות | נגישות